自主リサーチ調査結果
- 【自主リサーチ調査結果】ソーシャルメディアに関する調査(上)
--メディア別の利用率、認知率の違いと利 用のされ方について
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同で、ソーシャルメディアに関する調査を行った。
ここ1、2年足らずの間に"ソーシャルメディア"という言葉を聞く機会が多くなり、広告出稿メディア、自社媒体(サイト)、に次ぐもう1つのメディアの総称として、ようやく多方面から注目が集まるに至った。
ソーシャルメディアに関する定義は曖昧で、人によりけりとなっているが、ざっくりとユーザーが情報を発信、交換し合う中で成立していくメディアということができるだろう。
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この調査ではそういった各種ソーシャルメディアを利用している人は、どんな人でどの程度いるのか、また全体の意識はどのようになっているかを分析していきたいと考えている。
また、前述の通りソーシャルメディアに関する定義は曖昧なため、利用者が発信しているメディアサービスで有力なものを15サイトをピックアップして具体的な調査の対象とした。
まず、今回のソーシャルメディアに関する調査(上)ではそのそれぞれのソーシャルメディアが実際にはどの程度利用されていて、利用者はどういった目的で、どんな恩恵を得ていると考えているのかをまとめた。 【調査結果サマリー】
・ネット利用者の4人に1人はブログを毎日利用している。
- ・mixi、GREE、モバゲータウンといったSNS系メディアサービスはサービス自体は知っているが利用したことのない人が多くなっている。
- ・Twitterはネットユーザーの半分以上の人に認知されている。
- ・mixiは友人とのつながりを軸としながら、多様なことが可能なサービスと意識されている。
- ・ニコニコ動画はYouTubeに比べて、自ら能動的に発信できるメディアと考えられている。
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- 【自主リサーチ調査結果】ソーシャルメディアに関する調査(下)
--ソーシャルゲーム課金に抵抗がないのは10%
- Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同で、ソーシャルメディアに関する調査を行った。
前回のソーシャルメディアに関する調査(上)ではそれぞれのソーシャルメディアの利用具合と利用目的、得ていると考えている恩恵や効果についてまとめた。
今回のソーシャルメディアに関する調査(下)では、ネット上で利用されているサービスについてや、ソーシャルメディアとリアルのつながりなどについて尋ねた。
【調査結果サマリー】
・"メール"、"検索"といった古くからあるネットサービスの利用率はそれぞれ92.4%、87.0%と依然高いものになっている。
・ソーシャルメディアで友人を作ってリアルで交流したことのある人は19.2%
・ソーシャルメディアで作った友人とリアルで交流することに抵抗がない人は約50%である一方で、ソーシャルゲームに課金することに抵抗のない人は 10%となっている。 - > 続きを見る
- 【自主リサーチ調査結果】ソーシャルメディアに関する調査(メディア接触意向編)
--個人が発する情報を信頼するのは40%
- Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同で、ソーシャルメディアに関する調査を行った。
前回のソーシャルメディアに関する調査(下)では、多様なネットサービスの利用され具合と、ソーシャルメディア上での友人などのリアルとの連動、つながり方について調査した。
結果、約50%の人がソーシャルメディアでの友人をリアルでも友人とすることに抵抗がないと回答された一方、ソーシャルゲームの課金に関しては90%の人がまだ抵抗感を持っているようであることなどがわかった。今回のソーシャルメディアに関する調査(メディア接触意向編)では、ソーシャルメディアの利用が広がっている現状で他のサイトやTV、新聞、雑誌、ラジオなどのマスメディアに対しての生活者の利用意向について調査した。
【調査結果サマリー】
・ここ2,3年で最も接する時間の減少したメディアはTVで、49.6%の人が減少したと考えている。
・新聞、ニュース番組、ニュースサイトなど、情報自体を商品としているメディアの情報の信頼度は高い。
・PCからのインターネットに接する時間が増えた人はここ2,3年で70.2%にものぼる。
・1日に7時間以上PCからインターネットを利用しているユーザーは23.2%(仕事、プライベート含む)
・モバイルからのインターネットの利用が月3時間以下の人が53.4% - > 続きを見る
- 【自主リサーチ調査結果】主婦の消費行動に関する調査(下)--90%以上の主婦が特売品以外もついつい購入
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社の株式会社ボーダーズと共同調査のもと、主婦の消費行動に関する調査を行った。
前回調査「主婦の消費行動に関する調査(上)」では、主婦の情報収集方法について、60%以上の主婦が日曜品の買い物においてもインターネットを通じた情報収集を行っていることがわかった。
今回の調査では、“損して得する”ビジネスモデル(※1)の検証を踏まえた上で、主婦の消費行動について迫っていく。
(※1)スーパーなどが行う特売セールで、代表的なものに「トイレットペーパー○○円 お一人様1点限り」などがある
[04月07日]
≪調査結果サマリー≫
- 60%以上の主婦が買い物リストを作成しているが、専業主婦と兼業主婦での利用率にはそれほどの違いはない
- 約80%の主婦は「特売セール」につられ、買い物に出かける
- 90%以上の主婦が、特売セールに行き、ついついその他の商品も購入してしまう
- 損して得するモデルの成功には、「第2セール商品の存在」と「ついで消費」を喚起させる必要がある
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- 【自主リサーチ調査結果】主婦の消費行動に関する調査(上)--60%以上の主婦が日用品の買い物にもネットを活用!?
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社の株式会社ボーダーズと共同調査のもと、主婦の消費行動に関する調査を行った。
昨今は物価上昇に伴う消費力の低下がささやかれている。4月1日からは、一時的ではあるが暫定税率が廃止され、ガソリンの店頭価格は大幅に下落した。
しかし、その一方で牛乳類は3-10%程度、食用油としょうゆに関しては10%程度の値上げが予定されており、家庭の台所を直撃すると考えられる。
今回の自主リサーチでは、家庭の台所の管理者である(そうではない場合ももちろんあるが)主婦の消費行動について調査し、主婦の実態を明らかにしたいと思う。
[04月03日]
≪調査結果サマリー≫
- 主婦が最も利用している情報源は「折り込みチラシ」。約半数以上がほぼ毎日チェックしている
- 「ウェブチラシ」については、8.2%がほぼ毎日チェック
- 今後利用が増えそうな情報源は、「ウェブチラシ」が最も高く51.0%
- 60%以上の主婦は日曜品の買い物でもインターネットを通じた情報収集を行う
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- 【自主リサーチ調査結果】携帯のメルマガに関する調査(下)--30%のユーザーはメルマガを受信出来ていない!?
Webマーケティングガイドでは、モバイルインターネット調査会社のネットエイジアと共同調査のもと、携帯電話のメルマガに関する調査を行った。
携帯のメルマガに関する調査(上)では、携帯メルマガの開封率は必ずしも高いわけではなく、開封率はメルマガの内容やタイトルなどによっても大きく変わってくるということがわかった。
後編となる今回の調査では、迷惑メールの対策として利用が増えている「指定受信機能」やユーザーがメルマガで重視している点を明らかにしていく。
[03月28日]
≪調査結果サマリー≫
- 30%近くのユーザーは、会員登録したにも関わらずメルマガを受信出来ていない
- メールの指定受信機能の認知は約90%と高いが、利用率は半数以下にとどまる
- 指定受信機能の利用意向は65%と高く、今後の利用拡大が予想される
- メルマガで重視すべき点は、「送信者名/アドレス」や「メールの長さ」、そして「文字の量」
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- 【自主リサーチ調査結果】インターネット電話(Skype等)に関する調査(下)~通話料無料がスタンダードになる?~
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同調査のもと、インターネット電話に関する調査を実施した。
前回の「インターネット電話(Skype等)に関する調査(上)」ではインターネット電話の認知度や利用状況、実際にどんな人が通話しているのかを調べた。
今回の調査では、インターネット電話の利用による通話時間・通話料金の変化やインターネット電話無料サービスと通話無料サービスを比較した場合のニーズについて調査した。
≪調査結果サマリー≫
[03月27日]
- インターネット電話利用者の半数弱は通話時間が長くなり、通話料金の増減は意見が分かれる。
- 魅力を感じる無料サービスは、「インターネット電話」よりも「キャリア間の無料通話」が圧倒的に多い。
- 20代男性の48%が、携帯電話無料サービスよりも、インターネット電話無料サービスに魅力を感じている。
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- 【自主リサーチ調査結果】携帯のメルマガに関する調査(上)--ユーザーはタイトルが「○○」なメルマガを読まない
Webマーケティングガイドでは、モバイルインターネット調査会社のネットエイジアと共同調査のもと、携帯電話のメルマガに関する調査を行った。
携帯電話のメールは開封率は高い、そう言われることがよくある。確かにパソコンと比べると接触頻度も高く、何より常に身近にあるメディアである為、そのレスポンスが非常に早い事は理解できる。
ただし、最近では迷惑メールの増加により、ドメインやURLを指定して受信/受信拒否をする指定受信機能が普及してきており、企業からのメールマガジン(メルマガ)が届かないケースも出てきている。
本調査では、ユーザーの携帯メルマガの登録状況などを改めて調査し、明らかにしたいと思う。
[03月27日]
≪調査結果サマリー≫
- 携帯メルマガの登録経験率は86.1%
- 携帯メルマガを10個以上登録したことがあるヘビーユーザーは20%強
- 約10%のユーザーは携帯メルマガを「ほとんど見ない」
- 70%弱のユーザーは「タイトルが怪しい/つまらないメルマガ」を読まないケースが多い
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- 【自主リサーチ調査結果】IM(インスタントメッセンジャー)に関する調査~IMの利用意向は75%と高いが、携帯メールが大きな壁~
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同調査のもと、インスタントメッセンジャー(以下:IM)に関する調査を実施した。
1999年のiモード登場以降、日本市場では若い世代や女性の間で携帯メールがテキストのチャットのように使われてきた。
そのため、日本市場では携帯メールとIMの違いを打ち出し、日々の生活の中でのコミュニケーションツールとして根付いていくのはこれからという現状だと考えられる。一方、米国のIM(インスタントメッセンジャー)市場はMSN・Yahoo・AOL・Googleなどがパイを奪い合い、米国ユーザーのIM利用は、日本よりもはるかに活発であることが伺える。
[参照:米国携帯市場レポート]
[参照:米国ユーザーは複数のインスタントメッセンジャーを使い分け 米MediaMetrixの調査で判明(INTERNET Watch)]今後、日本市場でもIMが電話やメールに続く第3のコミュニケーションサービスになる可能性があるのか、今回の調査ではIP電話利用者500名に対して、IMの認知や利用状況、IMと携帯メールの関連性、IMの今後の利用意向を調査した。
≪調査結果サマリー≫
[03月18日]
- IMの認知率は71.4%、利用率は37.8%。
- IMに対する評価は、女性よりも男性からの支持が高い。
- 携帯電話のメールや通話機能があるために、IMを必要としていないユーザーは多い
- IMの利用意向は75.0%と高く、特に20代で顕著である。
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- 【自主リサーチ調査結果】インターネット電話(Skype等)に関する調査(上)~男性は国内利用、女性は海外利用の傾向あり~
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同調査のもと、インターネット電話に関する調査を実施した。
総務省は、2007年12月末時点での、IP電話の利用数は1,676万6,000件で、前年同期比21.9%増と増加傾向が続いていると発表した。
IP電話のうち電話網としてインターネットを用いて利用されているインターネット電話の「Skype」登録ユーザー数は、世界で1億9600万人となり、日本でも420万人(同時接続ユーザー数は900万人)を超え、近年需要が高まっている(2007年4月時点)。
[参照:0AB~J番号のIP電話利用数が前年から倍増、総務省調査(INTERNET Watch)]
[参照:インターネット白書2007]今回の調査ではIP電話利用者500名に対して、インターネット電話の認知度や利用状況を性・年代別で調査したり、実際にどんな人が通話しているのか男女別で探ってみた。
≪調査結果サマリー≫
[03月17日]
- インターネット電話の認知率は86.8%、利用率は37.8%。
- 男性の利用率は47,2%と高いが女性は28.4%で、男女の差が顕著。
- インターネットアプリケーションの利用は、Skypeが半数以上
- 男性は国内利用、女性は海外利用の傾向あり。
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- 【自主リサーチ調査結果】OpenIDに関する調査--OpenIDの利用率はわずか1.2%
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同調査のもと、OpenIDに関する調査を実施した。
2008年1月30日、Yahoo!JAPANは以下のようなリリースを発表しました。
~引用開始~
ヤフー株式会社(以下、Yahoo! JAPAN)は1月30日より、Yahoo! JAPAN IDの利用範囲を広げて利用者にさらに利便性の高いサービスを提供するため、外部サイトでもYahoo! JAPAN IDを利用可能にするOpenIDの発行サービスをベータ版として開始します。
~引用終了~
引用元:「外部サイトでYahoo! JAPAN IDを利用可能にするOpenIDの発行サービスを開始」(Yahoo!JAPANプレスリリース)
OpenID自体は数年前から日本でもサービスが開始されていたが、Yahoo!JAPANの参入、そしてシックス・アパート、日本ベリサイン、そして野村総合研究所(NRI)の3社による「OpenIDファウンデーション・ジャパン(仮称)」の設立など(設立は4月を予定)、日本でも普及に向けた動きが活発化している。本調査では、OpenIDの認知や利用状況、そして今後OpenIDが普及していくために必要な事などを明らかにしていく。
[03月14日]
≪調査結果サマリー≫
- OpenIDの認知率は12.0%。利用者に関してはわずか1.2%。
- 70.8%のユーザーはOpenIDの利用方法をイメージできる
- 65.2%のユーザーはOpenIDのセキュリティー面に不安を抱いている
- Yahoo!JAPANの参入によりOpenIDの信頼性が増すと55.6%のユーザーが回答
- 55.4%のユーザーが今後OpenIDを利用してみたいと回答
- 「個人情報などのセキュリティー面」での不安がOpenID利用の阻害要因となっている
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- 【自主リサーチ調査結果】会員登録時のID・パスワードに関する調査--約9割が「IDを忘れ困った経験がある」
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同調査のもと、会員登録時のID・パスワードに関する調査を実施した。
≪調査結果サマリー≫
- 50%以上のユーザーがIDやパスワードを"自分の記憶"で管理している
- IDやパスワードを忘れてしまい困ったことがあるユーザーは約90%
- 約75%のユーザーは、IDやパスワードを忘れた際、"問い合わせ"をする
- IDやパスワードがわからずログインをあきらめるユーザーはわずか1.1%
[03月11日]
調査対象者 :20歳~49歳の男女
調査期間 :2008年2月19日~2008年2月21日
調査方法 :インターネットリサーチ
調査機関 :株式会社メディアインタラクティブ- > 続きを見る
- 【自主リサーチ調査結果】ウェブサイトの会員登録に関する調査--77.6%のユーザーが会員登録に不安を感じている!?
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同調査のもと、ウェブサイト上での会員登録に関する調査を実施しました。
≪調査結果サマリー≫
- 約40%のユーザーが20サイト以上のPCウェブサイトに会員登録経験がある
- PCに比べモバイルサイトでの会員登録数は低く、1~3サイトが35.8%で最多
- 約80%のユーザーは会員登録時に不安を感じたことがある
- 「無名な企業」、「プライバシーマークがない」ことに多くのユーザーは不安を感じる
[03月07日]
調査対象者 :20歳~49歳の男女
調査期間 :2008年2月19日~2008年2月21日
調査方法 :インターネットリサーチ
調査機関 :株式会社メディアインタラクティブ- > 続きを見る
- 【自主リサーチ調査結果】第2回モバイル動画に関する調査(特別編)--男女別に見るモバイル動画の利用実態
Webマーケティングガイドでは、モバイルインターネット調査会社のネットエイジアリサーチと共同調査のもと、モバイル動画やワンセグに関する調査を行った。
これまで、第2回モバイル動画に関する調査(上)と第2回モバイル動画に関する調査(下)の2回にわたりモバイルでのモバイル動画に関する利用実態を明らかにしてきた。2回の調査からは、モバイル動画の普及は進んでいるものの、検索結果に対するユーザーの不満も存在している事がわかった。
今回の特別編では、モバイル動画の利用状況や視聴ジャンルなどについて男女の違いに焦点を当てていく。
≪調査結果サマリー≫
- モバイル動画の利用率、女性の61.6%が男性の53.6%を上回る
- ワンセグにおいては、男性が39.9%、女性が32.5%と、男性が女性を上回る
- モバイル動画の視聴ジャンル、男性は「ドラマ」や「ニュース」、「お笑い」。女性は「音楽」の利用が比較的多い
- 男性は「友達や友人の紹介」、女性は「キャリアの公式メニュー」や「モバイル広告」からモバイル動画を探す傾向が強い
調査対象は、15歳~49歳のモバイルユーザー345人。
[02月19日]
男女比は、男:173人、女:172人の割り付けを行った。
キャリア比は、Docomo:51.3% Ezweb:35.1% Softbank:13.6%
年齢比は、10代:19.1%、20代:29.3%、30代:34.8%、40代:16.8%とした。- > 続きを見る
- 【自主リサーチ調査結果】第1回"Wii・PS3・XBOX360”次世代ゲーム機に関する調査(下)~Wiiを使ったネット利用意向は10代~30代の男性で顕著~
Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社の株式会社ボーダーズと共同調査のもと、次世代ゲーム機"Wii・PS3・XBOX360”に関する調査を行った。
前回の第1回次世代ゲーム機に関する調査(中)では、ゲーム機を購入する上で重視した点やゲームとPC利用時間の関連性を年代別で調査し、ソフトの内容が売行きを左右したり、男性はゲームとインターネットの両刀使い、女性はPC利用が中心であることが分かった。
今回の調査では、第1回次世代ゲーム機に関する調査(上)のQ1でWiiを利用したことのあるユーザー419人に対して、Wiiの利用状況や今後のWiiでのインターネット利用意向について探ってみた。
≪調査結果サマリー≫
- Wiiユーザーの40%強はゲームのみを利用し、他機能を活用せず
- 今後、Wiiでインターネットを利用したいユーザーは55.6%で、やや意欲的
- 男性10代・20代・30代で特にインターネット利用意向が高い
今回の調査対象は、16歳~49歳までのWiiやPS3、XBOX360などの次世代ゲーム機を所有する男女500人。
[02月15日]
男女比は50対50の均等割付けで行った。
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