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【自主リサーチ調査結果】携帯電話の待ち受け画面に関する調査--最も利用される待ち受け画面は「自分で撮影した写真」!?

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[08年09月25日]

Webマーケティングガイドでは、モバイルインターネット調査会社のネットエイジアと共同のもと、携帯電話の待ち受け画面に関する調査を行った。


≪調査結果サマリー≫


  • ほぼ全てのユーザーが待ち受け画面を変更した経験がある

  • 変更頻度は、「数か月に1回程度」が半数以上を占める。また、年齢が上がるにつれその頻度は少なくなる

  • 10・20代は飽きやすく待ち受け画面を頻繁に変更する傾向にあり、30・40代は季節感や臨場感を重視する

  • 待ち受け画面を変更するタイミングで最も多いのは、「良いものがあればその都度」

  • 最も利用される待ち受け画面は「自分で撮影した写真」


調査対象者:15歳~49歳のモバイルユーザー345人。
男女比:男性:50.1%、女性:49.9%。
キャリア比:Docomo:52.8% Ezweb:35.9% Softbank:11.3%。


【Q1-1】待ち受け画面の利用状況

Q1では、携帯電話の待ち受け画面を変更したことがあるか、またその頻度について尋ねた。
その結果、「待ち受け画面を変更したことがない」と回答したユーザーはわずか2.6%で、大半のユーザーは待ち受け画面を変更した経験があることがわかった。

また、その頻度については、「数か月に1回程度」と回答したユーザーが最も多く57.1%、次いで「1ヵ月に1回程度」の13.6%、そして「携帯電話を購入したときのみ」の12.5%が続く結果となった。

待ち受け画面は、ほとんどのユーザーが変更はするものの、その頻度についてはあまり高くないことが伺える。


待ち受け画面に関する調査_Q1-1.jpg


【Q1-2】待ち受け画面の利用状況(年代別)

待ち受け画面の利用状況を年代別、また「ほぼ毎日」から「1ヵ月に1回程度」と回答したユーザーを「1ヵ月に1回以上」として比較した。
その結果、10代でも40代でも待ち受け画面の利用率は変わらないものの、その頻度については年代によって顕著な違いが見られた。
「1ヵ月に1回以上」と回答したユーザーは、10代:40.0%、20代:32.0%、30代:25.2%、そして40代:18.8%と、年代が上がるにつれ利用頻度の高いユーザーが減少する傾向にあることがわかった。


待ち受け画面に関する調査_Q1-2.jpg


【Q2-1】待ち受け画面を変更するタイミング

Q2では、どのような時に待ち受け画面を変更するかを尋ねた。
その結果、「良いものがあればその都度」と回答したユーザーが63.8%で最も多く、次いで「使っているものに飽きたとき」の44.7%、そして「旅行や外出先で写真を撮ったとき」の15.7%が続く結果となった。

また、「その他」の回答としては、以下のような回答が挙げられる。

・『気分転換をしたいとき』(22歳女性)
・『好きな人に会いたいとき』(47歳女性)
・『決まった周期で』(16歳男性)
・『かわいい写真が撮れたとき』(36歳女性)   ※回答は一部抜粋

上記回答からは、携帯電話は人々の生活に非常に密着しており、また携帯電話はユーザーの想いや感情を表現するためのデバイスでもあると言えるのではないだろうか。


待ち受け画面に関する調査_Q2-1.jpg


【Q2-2】待ち受け画面を変更するタイミング(年代別)

待ち受け画面を変更するタイミングを年代別(変更するタイミングを軸として)に分析すると、10代や20代は他の年代に比べ「良いものがあればその都度」と回答した割合が高く、待ち受け画面を使ったプレゼントキャンペーンなどは比較的効果が高い年代であると言えるのではないかと考えられる。
また、10代20代のユーザーは「使っているものに飽きたとき」と回答した割合も高く、"飽きっぽい"ユーザーであることも伺える。

逆に、30代や40代のユーザーは「季節ごと」や「旅行や外出先で写真を撮ったとき」と回答したユーザーが多く、季節感や臨場感を重視しているのではないかと考えられる。


待ち受け画面に関する調査_Q2-②-1.jpg


【Q3-1】待ち受け画面の種類

Q3では、どのような画像を待ち受け画面に設定しているかを尋ねた。
その結果、「自分で撮影した写真」の回答率が最も高く31.8%、次いで「時計」の16.4%、そして「有名人の画像」の15.2%が続く結果っとなった。

また、「その他」の回答としては、以下のような回答が挙げられる。

・『キャラクターの画像』(17歳女性)
・『プリクラ』(19歳女性)
・『好きな言葉』(27歳女性)
・『子供の写真』(34歳男性)
・『CDジャケット』(24歳男性)
・『イラストやアート画像』(20歳女性)
・『ゲームキャラクター』(16歳男性)    ※回答は一部抜粋

携帯電話の待ち受け画面は最低でも1日に数回は確認するものである。
その待ち受け画面を自分の趣味や大切な人(家族や友人)に設定することで、幸福感を感じたり、何かに対するモチベーションを高める効果があるのではないかと考えられる。

待ち受け画面に関する調査_Q3-1.jpg


【Q3-2】待ち受け画面の種類(年代別)

待ち受け画面の種類を年代別にみると、職業などの影響からか各年代によりニーズが大きく異なることが明らかにあった。

特徴的なのは「カレンダー」の利用率で、10代の利用率は2.0%と非常に低いものの40代になると16.9%までその利用率が高くなる。
もちろん、年齢が上がるにつれ利用できる素材が限られてくるという心理的な要素もあるのだろうが、それ以上に時間や予定に対する意識が高くなるのではないかと考えられる。


待ち受け画面に関する調査_Q3-②-1.jpg


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本調査はモバイルインターネットリサーチを使ったものです。
あくまでも指標や参考データとしてご活用下さい。
業種や取り扱っている商品、またユーザーの属性によっても調査結果は大きく異なると考えられます。
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調査対象 :15歳~49歳のモバイルユーザー345人
調査期間   :2008年9月16日~2008年9月17日
調査方法   :モバイルリサーチ
調査機関   :ネットエイジア株式会社




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