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【Webマーケティング:リサーチ】QRコード、利用経験は76%・使わない人は「必要ない」と「分からない」(Garbagenews.com)

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[09年06月24日]

QRコード、利用経験は76%・使わない人は「必要ない」と「分からない」(Garbagenews.com)

~引用開始~

ネットエイジアは2009年6月23日、携帯電話のQRコードに関する意識調査結果の一部を公表した。
それによると、QRコードを使わない人において、その理由としてもっとも多い回答は「使う必要性を感じない」で4割近くに達していることが分かった。一方で「使い方が分からない」という人もほぼ同数おり、QRコードへの認知度(特に携帯電話そのものの機能において)がまだまだ低いことを実感させる結果となっている(【発表リリース】)。

今調査は携帯電話経由で2009年5月27日から28日の間に行われたもので、有効回答数は800人。男女比は1対1で、年齢階層比は10代・20代・30代・40代で均等割当。

「QRコード」はデンソーウェーブ開発の、携帯電話などのデジタルカメラで取り込むことにより、各種文字データを展開できる2次元バーコード。文字データにはメールアドレスやサイトのURLも含ませることができ、それを読み取れれば直接リンクでメール送信手続きやウェブサイトの閲覧が可能なため、特に長いURLやメールアドレスを不特定多数に知らしめたい時に便利である。今調査母体ではその「QRコード」の利用経験について尋ねたところ、全体では76.0%と4人に3人までが利用経験があると回答している。

それでは「QRコード」を利用しない人は、なぜ利用しないのだろうか。複数回答で聞くと、もっとも多いのは「使う必要を感じない」で39.6%に達していた。次いでほぼ同数で「使い方が分からない」が39.1%。
~引用終了~

引用元:QRコード、利用経験は76%・使わない人は「必要ない」と「分からない」(Garbagenews.com)

QRコードを活用したモバイルキャンペーンがここ数年で急速に普及している中、
QRコードの利用状況も頻繁に利用するユーザーと全く利用しないユーザーで二極化して
きているようです。

一度QRコードを試してみれば、その使い勝手の良さが分かり、リピートにつながりやすいと
考えられますが、今回の回答結果でQRコードを使わない理由として「使う必要性を感じて
いない」と回答するユーザーが40%弱。
更にQRコードを浸透させていくには、使わずにはいられない訴求やシチュエーションを
提供していく必要があるのではないでしょうか。


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