モバイルサイトを使いたがらない人に、モバイルサイトを使わせるには?(MarkeZine)

～引用開始～

モバイルサイトは、積極的に利用する層とそうでない層が比較的明確に分かれているメディアだといえる。では、モバイルサイトを積極的に利用しない層に対して、モバイルを使ったアプローチをするには何が必要となってくるだろうか？

モバイルサイトの利用者層については本連載の第一回で触れているが、その際、モバイルを積極的に利用するユーザー層について、以下のようにまとめている。

10～20代の若い層が積極的に利用している
男性より女性の利用が多い
大都市圏に集中しておらず、全国に散らばっている
しかも地方ユーザーの方がより積極的に利用する
PC、ひいてはITに縁が薄い職業に就いていることが多い

では、モバイルサイトを積極的に利用しない層というのはどういった人達になるかというと、上記の真逆ということになる。つまり、

主に30代以上
女性より男性
大都市圏に住んでいる
PCやITに縁のある職業に就いていることが多い

こうした人達が、モバイルサイトの利用に積極的でない層だといえる。本誌記事「携帯ネットジャンキーってどんな人？」「携帯でネットを見ない人はどんな人？」を見比べてみれば、その傾向はある程度理解できるかと思う。

～引用終了～

引用元：モバイルサイトを使いたがらない人に、モバイルサイトを使わせるには?(MarkeZine)

まず、下記4つのポイントを押さえれば、今までモバイルサイトを利用していなかったユーザーも
サイトを利用するようになるのではないかということです。

• モバイルサイトを積極的に利用しない層は、モバイルサイトのコアユーザーと真逆の層


• 積極的でないユーザーに利用させるには、"動機"を与え"習慣"を付ける必要がある


• モバイルの操作に不慣れなユーザーのため、結果を得るまでのプロセスは限りなくシンプルにするべき


• 彼らもモバイルサイトを全く使っていない訳ではない。普段利用しているサービスを活用するという手もある

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