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【Webマーケティング:注目記事】離脱率90%は当たり前!?最後の難関「入力フォーム」の離脱を改善する。(MarkeZine)

[07年08月08日]

離脱率90%は当たり前!?最後の難関「入力フォーム」の離脱を改善する。(MarkeZine)

~引用開始~

資料請求や会員登録など、明確なコンバージョンを持つサイトの多くが『入力フォーム』を用意しています。みなさんはこの入力フォームでの離脱率がどの程度かご存知ですか?ドキッとするかもしれませんが、入力フォームでの離脱率が 90%なんてサイトはザラにあります。今回の連載では、コンバージョン数増加に直結する入力フォームについて、どのように分析し、改善すればよいかお伝えします。

~引用終了~

引用元:離脱率90%は当たり前!?最後の難関「入力フォーム」の離脱を改善する。(MarkeZine)

エントリーフォームにおいて、
主に想定される離脱のパターンが
よく考察されていて面白いです。

以下、5つの離脱パターンです。
1. せっかく入力フォームにたどり着いても、遷移元のページに戻ってしまう
2. プライバシーポリシーのページに遷移し、そのまま入力フォームに戻らない
3. ナビゲーションをクリックし、そのまま入力フォームに戻らない
4. フォーム入力中に、何らかの理由によってページ離脱してしまう
5. フォーム入力完了し送信するも、エラーとなって面倒で離脱してしまう

参考にしてみてはいかがでしょうか。

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