RSS1.0【Webマーケティング：注目記事】ECサイトのオススメ機能、64％が“役に立つ”（ホットリンク調査）
[07年06月07日]
ECサイトのオススメ機能、64％が“役に立つ”（ホットリンク調査）
～引用開始～【第26回ホットリサーチ】リコメンデーションサービスに関するユーザ認知度と意識調査 ： ECサイトを利用したことのある人のうち、おすすめ（リコメンド）された商品が商品選択の参考になったと答えた人は、64.0％、そのうち、商品を購入したことのある人は、37.0％。また、購買行動（購買履歴）を基に、おすすめ（リコメンド）されたことに対して、プライバシーが気になると答えた人は、76.1％
～引用終了～
ECサイトで商品やサービスを購入したことがある人→約７割
２０～６０歳の人のほとんどがネットで買い物したことがあるようです。
その頻度は、
「月に2～3回」 → 21.1％
「月に1回」 → 19.7％
「週1～2回」 → 8.5％です。
ECサイトの買い物経験がある方の50％程度が、
「月に1回以上」買い物しているようです。
「月に1回以上」買い物しているようです。
ECサイトの買い物経験がある方のうち、
５４．３％の方がレコメンドサービスをうけているようです。
レコメンドサービスを受けている方のうち、
６４％がレコメンドを参考になったようです。
６４％がレコメンドを参考になったようです。
そして、実際、購入したことがある方は、
約4割のぼるようです。
この記事から、
「ユーザー自身もレコメンド機能支持しているが、
プライバシーのことも気になる」
ということが予測されます。
プライバシーのことも気になる」
今後、レコメンド機能の性能向上と
プライバシーにおける安全性をユーザーに
理解してもらえることが大切なのでしょう。
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