テクマトリックス、ユーザーや他ベンダーが構築したシステムでも可視化する「システム改善支援サービス」を発表(japan.internet.com)

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IT ソリューションプロバイダのテクマトリックスは2009 年6月25日、企業ユーザーシステムの運用上の問題を調査、分析し、問題点や課題を解決する「システム改善支援サービス」を発表した。

このサービスは、企業ユーザーシステムのライフサイクルに応じた支援を行う「カスタムメイド・コンシェルジュ・サービス」（Custommade Concierge Service：CuCS）のメニューのひとつ。

同社ではこのサービスの販売開始により、初年度1億円の売上を目指す。

システム改善支援サービスでは、企業ユーザーが直接運用している、あるいは、他社ベンダーが運用業務を担当しているシステムでも、設定内容や運用業務を調査・分析し、その結果を基に、改善策・解決策を策定、実施する。

これにより、問題の解決のみならず、システムのスリム化およびシステム運用業務の省力化を図ることができる。

～引用終了～
参照：テクマトリックス、ユーザーや他ベンダーが構築したシステムでも可視化する「システム改善支援サービス」を発表(japan.internet.com)

システムは、金額が張る割りに専門的知識がないとなかなか簡単に改善できないので
オーダーした後に苦労している企業が多いのが実情です。
改善案に関しても、提案が可能なのはそのシステムを作った会社が主なので、
本当は改善したほうがいいポイントを見落としてることもあると思います。
これまでは、他ベンダーの構築したシステムまでチェックというのは、大変で
出来ていなかった部分ですが、このように、第三者が診断と改善の支援をすることによって、
削減される無駄な経費がたくさん出てきそうですよね。

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